Bu metin, Gazlıgöl Ötüken Otel web sitesini ziyaret eden ve iletişim/rezervasyon kanallarını kullanan kişilere yönelik bilgilendirme taslağıdır. Yayına almadan önce işletmenin gerçek veri sorumlusu unvanı, adresi, veri işleme amaçları, saklama süreleri, alıcı grupları ve başvuru kanalıyla tamamlanmalıdır.
Veri sorumlusu
Veri sorumlusu işletmenin tam ticari unvanı ve iletişim bilgileri bu bölüme yazılmalıdır. İletişim: İletişim sayfası.
İşlenebilecek kişisel veriler
Site kullanımına bağlı olarak iletişim formunda paylaşılan ad-soyad, telefon, e-posta ve mesaj içeriği; rezervasyon talebinde paylaşılan tarih, kişi sayısı ve konaklama bilgileri; teknik günlüklerde yer alabilen IP adresi ve tarayıcı bilgileri işlenebilir. İşletmenin fiilen toplamadığı veriler bu metinden çıkarılmalıdır.
İşleme amaçları
İletişim taleplerini yanıtlamak, rezervasyon ve konaklama süreçlerini yürütmek, müşteri ilişkilerini yönetmek, bilgi güvenliğini sağlamak ve hukuki yükümlülükleri yerine getirmek. Pazarlama iletişimi varsa hukuki dayanağı ve tercih/ret yöntemi ayrıca açıklanmalıdır.
Hukuki sebep ve aktarım
Her veri kategorisi için KVKK kapsamında geçerli işleme şartı ayrı ayrı belirlenmelidir. Veriler yalnızca gerekli olduğu ölçüde yetkili hizmet sağlayıcılar ve kanunen yetkili kurumlarla paylaşılabilir. Kullanılan rezervasyon, barındırma, analiz, harita ve mesajlaşma sağlayıcıları gerçek uygulamaya göre burada belirtilmelidir.
Saklama ve güvenlik
Kişisel veriler ilgili amaç ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanır; süre sonunda mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Erişim kontrolü ve teknik/idari güvenlik tedbirleri uygulanmalıdır.
İlgili kişi hakları
KVKK’nın 11. maddesinde yer alan haklar kapsamında bilgi talebi, düzeltme, silme/yok etme ve kanunda belirtilen diğer başvurular yapılabilir. Başvuru yöntemi, işletmenin doğruladığı resmi e-posta/adres ve kimlik doğrulama prosedürüyle tamamlanmalıdır.
Güncellemeler
Veri işleme faaliyetleri veya kullanılan teknolojiler değişirse bu metin güncellenmelidir. Bu taslak tek başına hukuki uygunluk garantisi değildir.